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Biography
Trainings- und Seminarerfahrung
Führungskräftetraining/Führungskräftecoaching:
Grundlagen der Führung, Mitarbeiterführung, Mitarbeitergespräche, Mitarbeitermotivation, Verhaltenssteuerung mit Lob und Kritik, Führung und Emotionen, Rolle der Führungskraft, Führungsverhalten und -stile, Aufgabendelegation, Umgang mit Konflikten, kritische Führungssituationen reflektieren
Verkaufstraining/Verkaufscoaching:
Grundlagen des Marktes und Handelns, Verkauf im engeren Sinn: Training und Coaching im Führen von Verkaufsgesprächen, Phasen des Verkaufsgesprächs; individuelle Anpassung der Verkaufsgrundlagen auf den jeweiligen Kontext, Erarbeitung individueller Konzepte für interne Schulungen
Kommunikationstraining:
Kommunikation in besonderen Kontexten, Rhetorik, Argumentation und Gesprächsführung; Training und Coaching im Präsentations-, Moderations- und Verhandlungsbereich, Selbstmanagement, Konfliktmanagement
Unterstützung bei der Personalsuche/-auswahl:
Erstellung von Stellenbeschreibungen, Festlegung von Kriterien zur Stellenbesetzung, Begleitung im Auswahlprozess, Training zur Durchführung von Einstellungs- und Entlassungsgesprächen, Entwicklung von Werkzeugen für die Personalauswahl, Gesprächsführung und Interviewtechniken bei der
Personalauswahl
Dozententätigkeit & Lehraufträge:
Vermittlung psychologischer Kenntnisse und Fähigkeiten, Betriebspsychologie, Markt-, Werbe- und Medienpsychologie, Wirtschaftspsychologie, Konsumentenverhalten, Arbeits- und Organisationspsychologie, Soft Skills: Kommunikation, Lerntechniken, Arbeitsmarktkompetenz
Industry Expertise (3)
Business Services
Advertising/Marketing
Professional Training and Coaching
Areas of Expertise (3)
Trainings-Erfahrung
Coaching-Erfahrung
Führung - Führungspsychologie
Education (2)
Hochschule Zittau/Görlitz (FH): Diplom-Kommunikationspsychologe (FH), Kommunikationspsychologie 2006
Dr. P. Rahn & Partner - Private FOS: FHSR, Sozialwesen 2001
Affiliations (4)
- BVMW Oberlausitz
- Unaico Sitetalk Akademie Berlin
- Institut für Kommunikation Information und Bildung (KIB) e.V.
- German Speaker Association
Links (3)
Style
Availability
- Moderator
- Workshop Leader
- Corporate Training
Social